안녕하세요, 도미솔입니다.
고객님 유선상으로 통화드린 대로,
사계절 중 여름 배추의 품위가 가장 떨어지는데
생산팀에서 선별에 소홀함이 있었던 것 같습니다.
주신 사진 바탕으로 생산 및 품질팀에 개선 제안하고
고객님께는 선별 잘 한 제품으로 추가 발송을 드리겠습니다.
고객님께 실망을 드려 대단히 죄송합니다.
더 나은 제품을 만들 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
여기 김치를 몇년째 먹는데요
이번에 시킨 김치가 배추가 거의 썩어있네요
썩은걸 안버리고 김치를 담군건지
얼마전 김순자김치 생각에 애아빠도 그렇고
못먹고있네요
전부다 그런건 아니지만 일부가 그렇고
일부 버리고 먹다가 도저히 찝찝해서 못먹겠습니다
사진 첨부합니다
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